Prazo de carência nos planos de saúde

A carência é um período de tempo estabelecido pelos planos de saúde em que o novo usuário deve realizar o devido pagamento do plano contratado, mas ainda sem acesso à determinadas coberturas. O prazo máximo de carência está previsto pelo Art. 12, inciso V alíneas a, b, c da Lei nº. 9.656 de 03 de […]

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Golpe do Motoboy

Você já ouviu falar do Golpe do Motoboy? Basicamente, é um golpe onde a vítima entrega seu cartão de crédito para um motoqueiro, após receber uma suposta ligação do banco dizendo que seu cartão foi fraudado, este motoboy, com seu cartão e senha, irá realizar diversas compras. Fizemos um vídeo explicando um pouco melhor o […]

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Companhia aérea pode praticar Overbooking?

É muito comum ouvir falar que companhias aéreas praticaram overbooking, eu mesmo já tive a infelicidade de ser vítima desta prática. Overbooking, resumidamente, é o ato da companhia aérea vender mais passagens do que possui de lugares no avião, contando que alguns dos passageiros que compraram tickets não irão comparecer, no entanto, quando a programação […]

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Depósito desconhecido na minha conta – O que fazer?

Já pensou em consultar sua conta bancária e dar de cara com um saldo milionário? Isso não é algo incomum e já aconteceu com algumas pessoas. Apesar de a notícia parecer boa, se você não sabe de onde vem os valores, isso provavelmente é um erro. Mas o que você deve fazer se milhões forem […]

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Direito de Arrependimento – Devolução de produtos comprados pela internet

O comércio eletrônico, chamado também de e-commerce, está em uma fase crescente, principalmente pela facilidade dos consumidores de adquirirem um produto ou serviço por sites ou através de aplicativos por smartphones. Contudo, os produtos vendidos nem sempre são idênticos ao que aparentam nos sites, gerando uma quebra na expectativa do consumidor que, muitas vezes, não […]

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